Inicio Garantía de compra
Todos nuestros Artículos están realizados a mano, muchos de ellos bajo pedido y por este motivo en algunos casos la entrega de los artículos puede tardar varios días en ser enviados
Nuestros envíos son de 48-72 horas a toda la península (incluido Portugal), pero si necesitas un envío urgente, háznoslo saber antes de completar tu compra y gestionaremos el pedido de forma manual.
Para envíos a Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y resto de Europa e Internacional, envíanos un correo indicando los productos que te gustan y un código postal, así podremos calcular el precio y responderte lo antes posible.
Todos nuestros productos salen del taller perfectamente revisados, pero si aún así encontraras algún defecto que se nos haya escapado, te enviaremos otro de reposición o te devolvemos el dinero, puedes elegir lo que más te convenga.
Si el producto que recibes no es lo que esperabas, la devolución se realizará en los 14 días siguientes de su recepción. Los gastos de envío de la devolución correrá a cuenta del cliente, deberá ir en su correspondiente embalaje y sin haber sido usado.
Todos nuestros productos destinados a juguetes infantiles están elaborados con maderas procedentes de bosques sostenibles con certificación FSC y PEFC y todo lo que usamos cumple con la normativa europea de seguridad de juguetes UNE EN 71/3. Con esto queremos asegurar que no hay ningún riesgo de que los niños y niñas se lo lleven a la boca.
Hay algo importante que tienes que tener en cuenta al comprar un producto de Chiquilladas, sea un juguete de madera, un complemento textil o un artículo de decoración. Todo está hecho a mano, con sus imperfecciones y sus variedades, sus vetas y nudos en caso de la madera, sus formas ligeramente diferentes o sus acabados, aunque sean el mismo producto, ninguno es exactamente igual al otro. Para nosotros esto tiene un especial encanto porque hace que cada una de nuestras piezas sea única.
La familia que formamos Chiquilladas quiere agradecerte tú confianza en este proyecto.
Gracias
